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社区服务接地气 居民满意齐点赞
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新疆民生网(耿红霞  夏国辉  陈岑) “居民朋友们,社区开设免费办理ETC通道啦……”这条消息在社区微信群里炸开了锅。6月16日一大早,第十一社区门口可热闹了,居民们纷纷前来咨询办理相关业务。

为积极响应国家关于取消全国高速公路省界收费站、ETC普及安装率达到80%的号召,近日,第十一社区工作队、居委会创新思路、整合资源,引入ETC业务办理,实现“家门口”服务。通过办理ETC业务、社保卡咨询、金融知识讲解、防诈骗宣传等工作,延伸党群服务的触角,凝聚起强大合力,切实为广大居民提供便利化服务,打通服务群众的“最后一公里”。

此次活动共为辖区60多位群众办理了ETC业务。辖区居民冶文生说:“ETC早就想办了,但是去银行办理排队时间太长,就一直没去。今天能在家门口办理真是省事多了,而且手续还特别简单,谢谢你们为我们想的这么周全,真心为你们点赞!”

第十一社区通过推行“双联双促”工作机制,搭建“微服务”平台,变“坐堂问诊”为“出门巡诊”,实现组织联建、活动联办、资源共享,取得了“1+1>2”的放大效应和实践效果,不断畅通各党组织之间联合共建共强的有效途径,不断提升辖区群众的满意度和幸福感。

(供稿:克拉玛依市独山子区文化体育广播电视和旅游局(文物局)驻第十一社区工作队、第十一社区居委会 )


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