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新疆民生网（陈彬）“大姐，您别着急，慢慢说清楚怎么回事。”听着电话中焦急的话语，克拉玛依市独山子石化公司驻十二社区工作队队员买买提艾力·卡斯木一边安慰着，一边从混乱的叙述中快速梳理着问题：“您在家不要外出，有工作队在你就放心吧，我们会尽快处理好的。”
原来，已搬到新家的吴女士今日返回靓园22栋的老房子准备浇花，一进门阵阵恶臭扑面而来，厨房地面覆盖着污秽物，吴女士赶紧在楼道里找到社区工作队电话寻求帮助。放下电话后，曾在石化公司660工作过的买买提艾力·卡斯木迅速拨打熟悉的业务报修电话，工作队展红则联系楼上居民，暂时停止使用厨房下水系统。随后两人赶往现场，和吴女士共同进行止损和清理作业。两个小时后，在各方共同努力下，下水得以疏通，吴女士的家中也恢复了原状。随后在工作队展红的协调下，五家业主共同承担了维修费用。看到此事高效圆满的解决，吴女士由衷的感谢道：“你们真是我们居民的贴心好管家，有你们在，我们到哪里都放心！”
（供稿：独山子石化公司驻独山子区西宁路街道第12社区工作队）
