新疆民生网(赵勇军)温宿县新华书店驻温宿县温宿镇稻香社区“访惠聚”工作队按照“四定四联四协同”要求,积极推动共驻共建单位到辖区开展工作,共同化解矛盾纠纷。
4月底,工作队干部通过入户走访发现威尼斯小镇部分业主反映:因小区规划、建设、物业管理、商业设施、业主知情权、业主委员会等问题与开发商矛盾尖锐。稻香社区立即启动共驻共建工作机制,辖区矛盾联解,联系住建局,由县住建局副局长李祥、社区第一书记李春桥带领住建局相关科室及社区工作人员,在威尼斯小镇组织住建局、社区、开发商、业主代表对话,对群众提出的问题现场解答,对不能现场解答的承诺限期答复,并对开发商提出要求。
居民刘小军提出小区规划问题,住建局副局长李祥当即表示安排工作人员对威尼斯小镇规划进行公示;居民张野提出商业设施少居民不方便,开发商刘永光立即解释小区内商业已建成,年底将投入使用,同时复兴大道商业正在规划中,规划完成后第一时间向业主公示;居民张新峰提出物业管理及服务方面,特别是小区卫生和停车难问题,住建局物业办工作人员当场要求开发商督促物业公司做好小区清洁,李祥针对停车难问题向居民表示规划部门积极跟进,开发商表态马上拿出方案征求业主意见,李春桥表示社区会积极跟进,让居民及时了解进度。
通过此次对话,住建局、社区、开发商针对居民反映的问题逐一进行解答,居民反映的问题做到了问必有答,与会居民纷纷表示,感谢社区帮助,让他们心中的问题得到化解。
住建局副局长李祥表示,居民如有涉及到住建方面问题可以向社区反映,社区联系住建局到小区现场解决。社区第一书记李春桥表示,居民有困难诉求或问题可以向社区干部反映,社区会限期给与答复解决。
(供稿: 阿克苏地区“访惠聚”办)