新疆民生网讯(通讯员 王玉英 李建东)乌恰县乌恰镇多斯都克社区“访惠聚”工作队把群众的难事急事当作要事大事来办,小到流浪狗、楼道卫生,大到关系群众切身利益的民生等问题,把群众的小事当大事办,想方设法解决民生实际问题,为辖区的社会和谐稳定增添了活力.
近一段时期以来,不断有辖区居民反映各类影响辖区社会稳定的群众困难问题诉求,主要有下水管道堵塞破裂、房屋漏水、辖区居民圈占公共绿地、屋内圈养小狗扰民、部分不符合申请低保的居民要求解决低保等问题。为了将这些群众的急事、要事、小事解决好,多斯都克社区“访惠聚”工作队通过与住建局,物业公司、建筑公司沟通协商,按照轻重缓急进行了一一化解处理,一方面千方百计解决了群众实际困难,另一方面让一些长期得不到解决的问题得到了答复,给出了期限,比如暖气不热、下水管道破裂等问题。下一步多斯都克社区工作队将对这些待解决而未解决的问题进行梳理,争取在下半年给群众一个合理明确的答复。民生问题无小事,事关社会稳定、政府形象和民族团结,解决好群众的困难是我们基层工作者的重要职责。高度重视群众的诉求,是检验社区和我们工作队及相关部门单位的服务态度、服务质量和工作作风的标尺,在学转促的工作当中,增强为民服务意识、提升作为一名党员和公职人员形象有着十分重要的作用,为民服务是我们的动力和决心,让群众满意才是基层工作者的最终目标。
(图为:工作队前往阿某家中调解房屋漏水及赔偿事宜)。