新疆民生网讯(通讯员 李建东、王玉英)乌恰县民政局“访惠聚”工作队自3月份进入多斯都克社区以来,紧紧围绕“一个目标、两项任务、五件好事”工作任务,按照“八个一”“八必讲”“八必问”的要求,扎实开展入户走访工作,不断为辖区居民办好事办实事解难事,通过调解邻里纠纷,不断将“访民情惠民生聚民心”工作推向深入。
5月16日,工作队员在入户走访中,平安小区4号楼1单元303居民董某愤怒的向工作队员反映,楼下居民阿某在卫生间养狗,常常半夜叫,吵醒了熟睡中的孙子,严重影响其正常休息,多次上门反映,阿某一直未予解决,渐渐两家人吵了起来,工作队了解这一情况,积极与社区警务室民警和包户干联系,将双方当事人叫到一起,通过耐心细的说服和劝导,阿某答应尽快将狗送走,通过工作队努力,化解了邻里矛盾,促进了民族团结和邻里和睦。
5月17日,平安小区2号楼2单元102室居民陈某向工作队反映,楼上住户忘记关水龙头,造成其屋顶大面积渗水,屋顶被泡坏,苦于楼上住户家中无人,无法联系到,向工作队寻求帮助,工作队通过多种渠道了解,终于联系到楼上住户艾某,原来艾某出门做生意,外出时大意忘关水龙头,对陈某造成的损失表示了歉意,答应将全部维修。
楼上养狗扰民、邻里吵架、房屋漏水、流浪狗的抓捕等这样的“鸡毛蒜皮”的小事,都能看到“民政人”身影,通过解决这些“鸡毛蒜皮”的小事,化解了矛盾,调解了纠纷,架起了邻里之间心与心沟通的桥梁,体现了“民政人”“以人为本 为民解困”的宗旨,工作队也成为了群众的贴心人和暖心人。
(图为:工作队队长前往居民家中调解)
(图为:工作队队员调解纠纷)
(供稿:乌恰县乌恰镇多斯都克社区“访惠聚”工作队)
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