新疆民生网讯 （通讯员 杨雪  钟锋）近年来，随着人们维权意识的不断提高，物业管理纠纷呈上升趋势，如何更好地解决物业公司和业主之间的矛盾和纠纷，使双方的合法权益真正得到维护，已成为人们关注的焦点。
      4月的一天，西雅图花苑物业公司郭经理来到昌吉市绿洲路街道屯河社区，请求调解一起业主几年不交物业费和停车费的问题。屯河社区接到诉求后，与昌吉州办侨办州科协驻屯河社区工作队一起了解双方的情况，得知，业主陈某将私家车停在小区院内停车场，两次被刮损，多次向物业公司反应无果，陈某就因此事两年不交物业费和停车费近三千元。
      为此工作队队长和社区主任利用周末时间，与物业经理再次来到业主陈某家，做细致的调解，经过和风细雨、耐心交流下，双方达成意见，业主交清物业费，物业免去停车费，一桩物业矛盾就这样迎刃而解。在小区内仍有一些不交物业费的“老赖”，成为物业服务的纠结，社区一直帮助做了不少的协调工作。为此，物业公司经理激动地握着工作队长的手说：“社区、物业是一家，共同构建和谐家”，并为屯河社区送来了锦旗。

调解

送锦旗

（供稿：昌吉市绿洲路街道屯河社区，昌吉州外侨办科协驻屯河社区工作队)

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