新疆民生网(阿卜力米提·麦合木提)为深入贯彻“服务型机关”建设要求,践行“全心全意为人民服务”的宗旨,切实解决困难群众办证问题,提升群众满意度,根据服务对象的需求,新和县自然资源局不断积极改进便民服务措施,推行和完善延时、预约、上门服务。
5月9日,在了解有困难群众因工作、生病卧床、年老体弱等原因无法亲自前往窗口办理证件,新和县自然资源局不动产登记中心的三名干部主动上门服务,分别为三名困难群众办理了不动产登记证。体弱多病、行动不便的海里且木大妈乐得笑开了怀,对政府部门的工作效率连连称赞,也对工作人员的贴心服务感激不已:“足不出户就把证件办好了,上门服务贴心又周到,非常棒。”
下一步,新和县自然资源局将延续“主动对接需求,上门贴心服务”的服务模式,惠及更多特定人群,真正做到“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”,让更多的群众享受到优质高效便捷的服务。
(供稿:新和县自然资源局 )