新疆民生网讯（通讯员 李燕春）昭苏县国、地税紧密结合“学转促”专项活动，以纳税人需求为切入点，持续深化国、地税合作，多举措提升纳税人满意度。

一是强化领导，合力推进。调整充实国地税合作领导小组，由国地税“一把手”任组长，明确领导小组工作职责，强化沟通协作；领导小组办公室会议实行常态化，坚持每月召开一次联席会议，会议重点对本月国地税合作中存在的问题、需解决的问题进行汇报、总结，提出合理建议和解决的措施，着力推动国地税实现深度合作。

二是增设窗口，提高效率。自2017年6月1日起，县地税局办税服务大厅整体迁移至联合办税服务大厅，窗口增加至12个，自7月1日起，所有窗口实行“国地税人员邻桌、谁受理、谁出件、一窗一人一机双系统”的原则，大大节约纳税人的办税时间，实现“到一个窗口，办理两家业务”的目标。

三是强化培训，提升服务。充分利用“夜校”对各自办税服务大厅工作人员进行充电，利用每晚下班后2小时对国、地税业务进行 “互学互讲”，由各自办税服务大厅业务骨干轮流担任“讲师”，对国、地税业务采取“理论讲解+现场操作演示”相结合的方式进行培训，最终达到“一窗通办”到岗人员能够熟练操作岗位业务，提高服务纳税人的水平和能力。

四是加大宣传力度，提升知晓率。建立国地税常态化联合宣传机制，共同协商确定宣传重点和宣传方式，拓宽宣传渠道，充分利用办税大厅公告栏、电子显示屏、纳税人学堂、微信公众号、昭苏电视台、昭苏零距离等渠道，大力宣传税收优惠政策、国务院六项减税政策、“一窗通办”相关事宜，确保纳税人对税收政策应知尽知，对“一窗通办”有所了解。

（供稿：伊犁哈萨克自治州昭苏县国税局）