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“村民说事日”打通服务群众“最后一公里”
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新疆民生网(薛志颖 ) “佃坝村三区的高压线和树之间太近,刮风时,电线搭在树上造成停电,给农作物的生产带来了影响,这个事情怎么解决?”5月17日下午,昌吉市市委副书记、政法委书记庄国强参加了村干部、工作队组织开展的“村民说事日”活动,现场倾听“说事日”是如何为老百姓解决困难和问题的。

“我们先对树木进行修剪,保证及时通电,以免影响农作物的生长,会后,我们和供电所进行实地察看……”坐在会议室一侧的自然资源站站长王彦军接过话茬,耐心地为村民说明问题的解决方式。

“村民说事日”,通过全面推行定期说事、广泛搜集、民主集中、上下联动、结果公示、定期回访、办结评事“七项制度”和文明说事“八要八不准”原则,不仅抓实了问题的发现与解决,也倒逼干部去转变作风、提升能力、担当作为,树立“为人民服务”的意识,打通联系服务群众“最后一公里”,让群众得到更多的实惠。

说通村情民意

“去年我们对佃坝村的宅基地已经做了提前考虑,在这个村庄规划中,已经预留了建设用地,如果说我们的宅基地不够用了,我们自然资源站会现场进行核查,完善相关手续,尽快报批土地,进一步满足村民的宅基地需求,希望大家在划分宅基地的同时,结合农村人居环境整治,规范现有宅基地的使用,我们自然资源站会加大闲置土地清理力度,严肃查处违规用地行为,使老百姓的需求问题得到尽快的解决。”自然资源站干事祁文潭说。

“村民说事日”通过面对面的交流,让干部真正沉下去接地气、零距离与老百姓沟通交流,主动延伸服务触角,从解决老百姓最关心最迫切的问题入手,多倾听老百姓的心声,多了解老百姓的意愿,为群众办实事,解难事。同时,让干部把民生利益放在心里,树立“为人民服务”的意识,打通服务群众“最后一公里”,最大限度凝聚民心、集中民智、发挥民力。

说转干部作风

村民说事日,佃坝镇严格按照开放议事、村民说事、现场答事、干部领事、派单办事、问效结事六步闭合工作法要求,建立了“村民说事”台账,明确接办责任人、处理时间,实现严格的对账清单。同时,特定事项,专事专议,根据说事内容,进行“包村领导+说事人员+乡镇相关站所”的专议专办。通过一系列举措,倒逼基层干部转变工作作风,压实工作责任,提高工作效率,变慵懒为积极,变被动为主动,真正实现由“干部动动嘴、群众跑断腿”到“群众动动嘴、干部勤跑腿”的转变。

“以前反映问题不是有事没地方说,就是说了没人理会,现在好了,我们把困难都拿到台面上来说,村‘两委’、工作队队长都给予了现场答复,对于现场不能解决的问题,确定完成时限和领办干部,我们也可以实时监督。”佃坝村二区村民李淑萍说。

说聚干群之心

“非常感谢你们!”伴随着文化室的鼓掌声,佃坝村三区区长张新明激动地说。

“老张这是让我表态啊!”昌吉市纪委监委驻佃坝镇佃坝村“访惠聚”工作队队长叶明忠打趣地说道,“昌吉市共有6个包括佃坝村在内的企业定点帮扶村,昌吉州河南商会是佃坝村定点帮扶企业,河南商会共有会员企业76家,虽然这两年经济不景气,但是30万用于我们佃坝村三片区小游园、操场等项目的资金是可以保障的,我在这儿向你保证,这些项目一定会实施好,请你们监督!”

基层干部要把群众放在心中最高位置,与群众肩并肩手拉手而不是面对面背靠背,要能够始终站在群众立场,并从群众的角度来思考问题,要思考如何让群众称心、如何让群众安心、如何让群众放心,以为民、务实的态度落实党的利民惠民政策,让群众真正能够从中得到实惠,从而最大限度地凝聚民心、汇聚民力。

庄书记强调,一要坚定总目标意识。要把“村民说事日”作为落实总目标、扫黑除恶专项斗争、群众工作、壮大集体经济等工作的重要载体,在规范化、制度化、常态化上下功夫,实现将矛盾纠纷化解在基层,把问题解决在当地,把隐患消除在萌芽状态,全力维护社会稳定和长治久安。二要抓好全面整改。建立“村民说事”台账,明确接办责任人、处理时间、整改措施,实现严格的对账清单,以责任倒逼干部服务群众、主动向前。同时,由镇党委牵头,在全镇其他村、片区对同样的问题全面进行排查梳理,紧盯问题,举一反三,确保整改到位。三要坚持服务为民。要以群众为出发点,想群众之所想、急群众之所急,解群众之所难,将老百姓的急难事情当做自己的办。立足于群众所思、所想去做,要设身处地为群众着想,多站在群众的角度去看问题,想群众所想,理解至上,构建和睦共处、相互关心、真诚团结的良好氛围。

(供稿:昌吉市佃坝镇人民政府)


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