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——克拉玛依市白碱滩区三平路街道群众工作侧记
新疆民生网（苏钰涵）冬日的寒风十分凛冽，但对居住在克拉玛依市白碱滩区三平镇晨光花园11栋3号的马奶奶来说，心里却感觉温暖如春。
马奶奶家住晨光花园11栋3号，因为房屋建设的时间较长，外墙没有保温层，家中都是单层玻璃，导致装在阳台上的暖气管线冻坏，家里所有的暖气结冰，外面的气温零下二十多度，室内的温度跟外面基本一样。而马奶奶的儿子回四川老家办事，目前只有马奶奶带着10岁的小孙子一起居住，家里停暖第一时间就想到向社区求助。马奶奶的诉求很快上报到了白碱滩区三平路街道办事处。三平路街道城市网格化中心联系了白碱滩区住建局，第一时间赶往马奶奶家中查看问题原因。
白碱滩区住建局的同志仔细分析问题的原因，针对马奶奶家情况制定最佳解决方案。因为天气特别寒冷，施工师傅需要将暖气管线一点一点烤化，然后拿热水把暖气的冰块一点一点化开让整个暖气的水开始循环。
在施工师傅忙着维修暖气的时候，三平路街道社会事务服务中心工作人员带着自己的电暖气和插线板送到了老人家中，为老人连接好电源，讲解了电暖气的使用方法和安全用电的常识，查看电路情况是否存在安全隐患，把一切都安排好了之后才放心的离开。原来负责公租房管理的社会事务服务中心在得知此事后，第一时间行动了起来。社会事务服务中心工作人员在得知马奶奶和小孙子家里没暖气的事情后，就想先让家里热起来，在寒冷的冬季送上自己的温暖。
离开的时候，马奶奶激动地拉着工作人员的手连连表示感谢。街道社会事务服务中心工作人员说：“群众都是我们的亲人，群众的事就是我们的事。看着你们在屋里暖暖和和的，我们的心里也就踏实了。”
克拉玛依市白碱滩区三平路街道始终秉持“百姓的小事就是我们的头等大事”，发挥基层党建优势，两办四中心形成合力，街道党（工）委成员单位形成合力，内外、上下形成联动，共同致力于打造三平同心驿家，让三平的群众生活得安心、舒心、暖心。
（供稿：克拉玛依市白碱滩区三平路街道）
