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高新区(新市区)349项事项实现“最多跑一次”
占该区行政审批和公共服务总事项的82%
都市消费晨报讯(记者阿依夏木古丽·阿布拉)“昨天在网上查询了需要携带的材料和证件,今天下午来注册公司,1个多小时就拿到营业执照了,真是太方便了!”10月25日,正在乌鲁木齐高新区(新市区)政务服务中心注册登记新公司的市民刘丽文说,只跑一趟政务服务中心就能把事办完,这让她很舒心。
“最多跑一次”改革是新疆今年改革重点任务之一。坚持试点先行,稳步推进,目前疆内各地已梳理公布多批事项清单。
乌鲁木齐高新区(新市区)作为试点地区之一,高新区(新市区)政务服务中心自今年3月5日推出23项“最多跑一次”事项,成为我区“最多跑一次”改革率先起跑的地方。近日,该区公布第四批实现“最多跑一次”事项,截至目前已达349项,占该区行政审批和公共服务总事项的82%;实现“一次都不跑”事项244项,占总事项的58%。
“‘最多跑一次’事项涵盖大厅税务、市场监管、企业服务三大板块16个行政审批部门,把能合并审批的尽量合并,能简化审批程序的尽量简化。现在群众只需跑一个窗口,就能办结相应的事项,办事环节少了,办理的时间也越来越短。”高新区(新市区)政务服务中心主任林庆霞说。
办事5分钟,排队两小时,忘了带齐材料还要来回跑……针对群众和企业在办事时遇到的痛点,高新区(新市区)政务服务中心不断深化“放管服”改革,积极推进“互联网+政务服务”建设,增强群众的获得感。
“针对群众对各类业务所需材料不清晰、办理流程不明确的情况,我们通过微信公众号、网站、手机客户端实时更新便民便企信息、服务指南、网办攻略,让群众少跑冤枉路。在网上政务服务大厅更是能实现网上实时审批,以邮寄的方式让群众‘一次都不用跑’。”林庆霞说,为进一步方便群众和企业办事,自6月16日起,中心更是实行365天工作制,全年不打烊,节假日采用一窗式通办方式,确保每项业务都能办理。
“以前都是到了才知道需要哪些手续,现在办事程序在手机上一目了然,不懂的还可以留言,有工作人员实时回复解答,确实省了不少事。”已经办理好公司注销登记的王女士这样评价现在的服务。
林庆霞告诉记者,自“最多跑一次”工作开展以来,高新区(新市区)政务服务中心已经办理1.6万件业务,并且实现8个月零投诉。
