新疆民生网讯 （通讯员  俞静）为贯彻落实党的十八大提出“以服务群众，做好群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设”，昌吉市按照“六有”标准，准确定位基层党建工作“服务”功能，创新服务方式，提高服务能力，不断满足人民群众新诉求。
              
      “快递式”服务。在规范程序和环节的基础上，尽量缩短办理流程，如不能及时办理的，必须向办事人员说明情况；需上级部门审批的，坚持特事特办、急事快办的原则，按照审批事项的轻重缓急，及时递交到上级审批部门，尽可能在24小时内向上级部门报送完毕。
              
      “前瞻式”服务。建立党员干部直接联系群众制度，每名党员干部定点联系3-5个服务对象，经常走访、深入了解，有针对性的提供服务。同时，对辖区内需要重点倾心关注对象加强沟通走访，全面、细致掌握本区域人员情况，形成机关干部齐抓群众服务的大格局.
              
      “点单式”服务。根据服务对象要求的不同，采取多种形式，进行面对面、心贴心的个性化服务。按照特事特办、难事尽办的原则，对服务对象提出的非常规服务项目，在不违背政策规定的前提下，想尽一切办法加以办理，充分体现“雪中送炭”精神。在服务后期，采用回访的方式，对服务项目进行摸底调查，由广大服务对象对“点单式”服务的水平进行评价监督，发现问题及时整改，不断增强“点单式”服务的实效性。
      “网络式”服务。针对目前服务对象面广、量大，服务力量相对缺乏的情况，建立“网络服务平台”，通过网络与服务对象加强沟通联系，了解服务对象情况，克服单位、部门人手不足的困难。另一方面服务对象可以通过“网络服务平台”向单位、部门了解相关政策、在线提问、提出亟待解决的问题等，提高走访服务对象的针对性，切实为服务对象提供优质高效、方便快捷的服务。
（供稿：昌吉市“访惠聚”办公室）

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