新疆民生网讯（通讯员  徐君）为推进“便民办税春风行动”深入开展，进一步优化纳税服务，呼图壁县国税局主动征询、响应需求为导向，打出组合拳，持续创新服务举措，使得便民办税暖人心。

      一是国地税合作，通办建起来。3月共进政务中心后，为进一步深化国地税合作，5月建立了2个“一窗通办”窗口，国、地税各一人，相互学习，互办业务，真正实现一个窗口办两家业务，减少200余人次来回办税次数。
      二是局长接待岗，窗口亮起来。通过设置局长接待岗、特殊业务窗口，配备业务副局长和业务骨干，为纳税人开辟了一条由专人负责办理情况复杂、工作量大、耗时长的涉税业务，防止长时间占据窗口，提高纳税人满意度。
      三是实名认证分头行动，速度提起来。利用县国税局门户网站、LED显示屏、税企QQ群、微信、微博等载体，对推行实名办税进行广泛宣传的基础上，统筹县局人力资源，同时在政务大厅、县局一楼大厅、芳草湖分局办公室分别开设实名认证窗口，方便纳税人及时就近办理。
      四是加强培训和宣传，电子发票推起来。为推行好“互联网+电子发票”，前台工作人员利用下班时间，邀请第三方技术人员进行集体培训，讲授电子发票发行全过程和疑难问题，并熟知电子发票申请途径，方便为纳税人宣传介绍，使得纳税人在办理中通畅。
      五是微信预约叫号，网厅办税推起来。利用联合办税厅，国地税共同推进网厅业务，互相学习网厅税务端业务受理和纳税人端业务办理，熟知业务流程，并各增派一名网厅业务辅导人员，现场宣传网厅办税的便利，辅导帮助纳税人开展所需的办税业务，切实解决纳税人实体办税等待时间长的问题。
（供稿：呼图壁县国税局）

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