新疆民生网讯 (通讯员 李娜)为促进服务升级,更好地服务纳税人,呼图壁县国税局将“互联网+”思维融合于纳税服务工作实践,推进涉税业务“网上办、自助办、移动办、委托办”,切实做到让“数据多跑路、纳税人少跑腿”。
一是推进“网上办”。充分利用网站、税企QQ群、微信公众号等“网络媒体”,多渠道、多平台广泛宣传无纸化办税的方便快捷。为提高宣传效果,制作二维码宣传材料,结合“大走访、大辅导”、“问需求、送春风、优服务”活动,有针对性地入户宣传,让越来越多的纳税人知晓、认可、选择网上办税。2017至今,通过网上办理涉税事项的纳税人达1166户次。
二是推进“自助办”。投入资金购进2台自助办税终端,为纳税人提供发票认证、发票领用、防伪税控设备发行、抄报税、信息查询等业务自助办理。纳税人轻触屏幕就可完成办税全过程,有效避免纳税人排队等候时间长等问题,降低纳税人的时间和成本。2017年至今,纳税人通过自助办税终端共办理涉税业务19193笔。
三是推进“移动办”。继续丰富完善县局微信公众平台,推广实现微信取号、掌上办税等10项功能,为纳税人和社会公众提供最新政策法规和涉税信息查询,便捷的微信取号和掌上办税服务,使纳税人用手机即可处理相关涉税业务,合理安排时间,避开高峰期,最大限度便利了纳税人。截至目前,已成功为纳税人提供800余次移动办税服务。
四是推进“委托办”。 积极与地税、邮政公司商议 “代开发票、代征车购税”委托业务,借助邮政网点,将便民服务扩大到县城、乡镇及团场的11个邮政网点。减轻了办税大厅工作压力,有效解决纳税人往返奔波税务局问题,打通了服务纳税人的“最后一公里”。2017年2月以来,共委托邮政部门代开普通发票4822份,代征税款24.53万元,代征车购税83.4万元。
(供稿:呼图壁县国税局)
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